En nous engageant à l’excellence de la qualité, nous nous engageons aussi à :

  • remplir les besoins de nos clients par une compréhension complète de leurs attentes, exprimées ou implicites;
  • offrir des produits et services de qualité par le biais d’une amélioration continue de nos procédés et méthodes;
  • promouvoir la croissance professionnelle de nos employés;
  • promouvoir l’innovation par l’entremise de partenariat, et ce afin de positionner Eddyfi de façon avantageuse pour attaquer les défis futurs.

Nous utilisons un système de gestion de la qualité (SGQ) certifié, tel qu’attesté par notre certification ISO9001:2015. L’intégration de la qualité au sein des opérations assure l’efficacité et l’excellence de nos produits et services pour nos clients. Nous comprenons aussi que nos employés sont au cœur du système de gestion de la qualité, donc nous nous assurons de leur participation dans le cadre de notre amélioration continue. Lisez notre manuel du système de gestion de la qualité.